هر جفت کفش با یک گفت‌وگو آغاز می‌شود

پس از نهایی شدن طرح، انتخاب چرم و دریافت اندازه‌ها، ساخت هر جفت حدود سه تا چهار هفته کاری زمان می‌برد. در فصل‌های پرترافیک، این زمان در همان ابتدا به شما اعلام می‌شود.

بله. بیشتر مشتریان ما خارج از تهران هستند. کافی است از صفحهٔ سفارش اختصاصی، مدل و گزینه‌ها را انتخاب کنید و اندازه‌هایتان را وارد کنید؛ اگر عکس قالب پا هم بفرستید، نتیجه دقیق‌تر خواهد بود.

ارسال به سراسر ایران انجام می‌شود و هزینهٔ آن بر اساس وزن بسته و مقصد محاسبه و پیش از ارسال به شما اعلام می‌شود. برای بسته‌های ارزشمند، ارسال بیمه‌شده را پیشنهاد می‌کنیم.

اگر پس از تحویل، کفش در ناحیهٔ مچ یا پنجه نیاز به اصلاح داشت، همان جفت را برای بررسی به کارگاه بیاورید یا بفرستید تا در حد امکان رایگان اصلاح شود. جزئیات هر مورد را پیش از سفارش با شما مرور می‌کنیم.

در صفحهٔ حساب کاربری می‌توانید سفارش‌های خود را ببینید. برای جزئیات بیشتر (مثل مرحلهٔ دوخت یا زمان ارسال) یک پیام واتساپ با ذکر نام و شمارهٔ سفارش کافی است.

در بسیاری از موارد بله؛ تعویض زیره، دوخت مجدد، رنگ‌آمیزی چرم و ترمیم آستر انجام می‌شود. عکس کفش را در واتساپ بفرستید تا امکان‌سنجی و برآورد هزینه را اعلام کنیم.